Инструкция по покупке тура онлайн

Купить тур онлайн в TEZ TOUR очень просто, теперь и в рассрочку!

Онлайн-покупка, онлайн-оплата, онлайн-получение документов, онлайн-информирование о статусах заявок и многое другое!

Для поиска туров нужно на главной странице в форме поиска выбрать вкладку «Туры» и задать нужные параметры.


img

 


img


После выбора способа авторизации на сайте Вы можете посмотреть параметры тура, выбрать подходящие Вам варианты перелета, а также увидеть окончательную цену за тур с учетом всех услуг. При необходимости Вы можете оставить примечание к туру.
 

Обращаем внимание, что при покупке туров онлайн у туристов должна быть действующая виза (если она требуется законами выбранной для отдыха страны), или они открывают ее самостоятельно.


img


Далее необходимо перейти к заполнению паспортных данных и их проверке.


img


Перейдите к оформлению тура. При выборе «Продолжить без регистрации» Вы будете зарегистрированы автоматически, и на указанный при бронировании тура электронный адрес (он же является Вашим логином) отправляется ссылка для активации регистрации и пароль для первого входа.


img


Заполните личные данные покупателя, ознакомьтесь с договором и перейдите к оплате.


img


При выборе оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы WebPay.


img


Вам необходимо будет внести все данные банковской карты, которую Вы используете для оплаты. После заполнения всех полей данной формы и проверки корректности введенных данных следует нажать кнопку «Оплатить». После успешного прохождения оплаты появится электронный чек с надписью «Платёж завершён успешно».


img

При оплате картой комиссия не взимается!
 

Как только все услуги в заявке подтверждены, деньги списываются с карты автоматически.
 

С этого момента туроператор принимает заказ в обработку – Вы получите уведомление об этом по электронной почте. После подтверждения всех услуг в забронированной заявке деньги «размораживаются» (резерв снимается) и проводится платеж (деньги списываются с Вашего счета) – об этом также поступит уведомление на почту. Если какая-либо из услуг не подтверждается (это означает невозможность забронировать выбранный тур), деньги «размораживаются» и возвращаются обратно на карту автоматически.
 

E-mail и SMS-уведомления

Начиная с момента оплаты заявки, мы будем держать Вас в курсе всей информации по заявке: оплата и подтверждение, изменение времени вылета или пересадка на другой рейс, готовность документов. Также мы напомним Вам за сутки до начала поездки актуальное время вылета.
 

Уведомления будут приходить на электронную почту и мобильный телефон, указанные при регистрации.


img


Для того чтобы проверить свою заявку (статус бронирования, корректность введенных данных и т.д.), необходимо войти на сайт под личным логином и нажать кнопку «Мои заказы».
 

Аннуляция и возврат денег

Все заявления заполняются держателем банковской карты, которой был оплачен тур.

Возврат денег осуществляется строго на эту же карту.

Все заявления необходимо подписывать, сканировать и высылать копию на адрес support@minsk.tez-tour.com.

После этого по электронной почте указанной при бронировании, с Вами свяжется представитель туроператора. Возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж за тур.
 

Служба технической поддержки
Представитель TEZ TOUR
Напишите и мы ответим на ваши вопросы
Мы в соц.сетях:
Контакты:
2001–2018 © TEZ TOUR - Использование текстов и фотографий с сайта buyonline.teztour.by допускается только по запросу с письменного разрешения компании TEZ TOUR.
Мы принимаем:
visa mastercard belkart webpay
Для удобства пользователей, предоставления персонализированной информации, запоминания личных предпочтений и настроек сайта наш сайт использует файлы cookie и другие аналогичные технологии. Для пользования сайтом Вы должны подтвердить Ваше согласие на использование указанных технологий. Подробнее
Принимаю